Garantie

Bij FRANK. Surfaces & Objects staan vakmanschap, hoogwaardige materialen en duurzaamheid centraal. Elk object, meubelstuk en iedere architectonische afwerking wordt met zorg en aandacht met de hand vervaardigd.

Door het ambachtelijke karakter van onze werkwijze en het gebruik van natuurlijke materialen zijn kleine verschillen in kleur, structuur, textuur en afwerking onvermijdelijk. Deze subtiele variaties maken ieder project uniek en vormen een belangrijk onderdeel van het karakter van onze producten.

Garantie

FRANK. biedt garantie op fabricage- en uitvoeringsfouten overeenkomstig de officiële Algemene Voorwaarden van FRANK. Surfaces & Objects B.V. De garantie is uitsluitend van toepassing bij normaal gebruik en wanneer de producten volgens de onderhoudsvoorschriften zijn behandeld.

De garantie is niet van toepassing op:

• Natuurlijke verschillen in kleur, structuur, textuur of afwerking.

• Kleine oneffenheden die kenmerkend zijn voor ambachtelijk handwerk.

• Veranderingen of scheurvorming als gevolg van de ondergrond of bestaande constructie.

• Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, stoten, vocht, onvoldoende onderhoud of werkzaamheden door derden.

• Normale slijtage, verkleuring of natuurlijke veroudering van materialen.

Ondergrond en verwerking

Bij wandafwerkingen, stucwerk en andere oppervlaktebehandelingen is de kwaliteit en geschiktheid van de bestaande ondergrond van grote invloed op het uiteindelijke resultaat. Ondanks een zorgvuldige uitvoering kunnen eigenschappen van de ondergrond invloed hebben op de uitstraling en prestaties van de afwerking.

Vragen of een garantieclaim

Heeft u vragen over onderhoud, garantie of ervaart u een probleem met een door FRANK. geleverd product of project? Neem dan gerust contact met ons op. Wij kijken graag samen naar een passende oplossing.

Voor alle opdrachten, leveringen, projecten en garantieclaims zijn de officiële Algemene Voorwaarden van FRANK. Surfaces & Objects B.V. van toepassing.